Katalogregler
Vi strävar efter att Vinted ska vara en vänlig och trygg plats för alla er som vill köpa och sälja begagnade föremål. Därför är det viktigt att alla medlemmar följer nedanstående katalogregler när de laddar upp artiklar.
Vänligen notera att dessa regler inkluderas i våra allmänna villkor. När du skapar ett konto hos Vinted accepterar du nedanstående regler och de krav som inkluderas i våra allmänna villkor.
TILLÅTNA FÖREMÅL
Det här kan du sälja på Vinted:
- Dam-, herr- och barnkläder, skor och accessoarer.
- Barnleksaker, barnmöbler och annan utrustning som krävs för omsorg/vård av barn.
- Ny kosmetika, skönhetsprodukter, skönhetsapparater och andra redskap kopplade till skönhet.
- Hemartiklar såsom textilier, serviser, hemaccessoarer samt säsongs- & festdekorationer.
- Underhållning såsom böcker, brädspel, pussel, musik och video.
- Djurvård såsom kläder, accessoarer, sängkläder, resetillbehör och leksaker.
- Elektronik såsom läsplattor, portabla musikspelare, hörlurar & earbuds, tv-spel & konsoler, portabla radioapparater och högtalare, virtual reality och wearables, kameror och tillbehör, datortillbehör, GPS och satellitnavigeringsenheter, smarta hem-produkter, streamingenheter, samt andra elektroniktillbehör så som adaptorer, kablar, fodral, laddare, föremålssökare, fjärrkontroller och ställ.
Om artikeln/artiklarna du vill sälja inkluderar bruksanvisningar, manualer eller säkerhetsvarningar, ber vi dig att bifoga dessa när du skickar artikeln/artiklarna till köparen. Om din elektronik inkluderar accessoarer som du inte vill inkludera i beställningen måste du informera om det i annonsen. Du bör även vara medveten om att uteblivna tillbehör och accessoarer påverkar artikelns pris. Se till att all elektronik som du lägger upp är säker och redo att användas.
Vi förbehåller oss rätten att på nytt fastställa vilka artiklar som får och inte får annonseras på Vinted. Om vi upptäcker att vissa artiklar strider mot våra villkor eller utgör en risk för andra medlemmar, kan det hända att vi tar bort artikeln även om den inte finns med i listan här nedanför
Dessutom måste de föremål som är tillåtna enligt katalogreglerna först lanseras på Europeiska ekonomiska samarbetsområdets (EES) (som även inkluderar EU-medlemsstater, Island, Liechtenstein och Norge) marknad, innan du kan annonsera ut dem på Vinted’s plattform. Det är alltså varken möjligt eller tillåtet att introducera artiklar på EES-marknaden för första gången via Vinted. Det innebär att alla artiklar som laddas upp måste ha marknadsförts lagligt på EES-marknaden innan de säljs på Vinted, eller ha importerats lagligt till EES (gäller även artiklar från Storbritannien) innan de kan annonseras på plattformen. Artiklarna måste dessutom följa alla rådande EES-regler för att få säljas på Vinted.
FÖRBJUDNA FÖREMÅL
På Vinted får du inte sälja (observera att denna lista inte är allmängiltig utan snarare fungerar som övergripande vägledning):
Olagliga föremål: Alla varor eller material vars innehav, handel, försäljning, utstationering, transport eller tillverkning är förbjudna enligt tillämpade lagar, regler eller förordningar. Till exempel:
Förfalskade föremål. |
Förfalskade extradelar, material eller accessoarer som har använts för att laga eller modifiera originalartiklar. |
Föremål som gör intrång i innehavarens immateriella rättigheter. |
Föremål som främjar eller visar upp våld, diskriminering, hat, brottslighet, terrorism och terroristorganisationer, sexuella övergrepp mot barn. Vänligen notera: spel, böcker och filmer som inkluderar ovanstående förbjudna innehåll kan eventuellt vara tillåtna inom underhållningskategorin (se relevanta begränsningar nedan). |
Reproduktioner av alla sorters valutor samt föremål relaterade till valutareproduktion. |
Stulna föremål. |
Skjutvapen, vapen och sprängämnen, pepparsprayer, tasers och liknande föremål. Vänligen notera: realistiska leksaksvapen är också förbjudna (t.ex. airsoft- och bb-vapen). |
Droger och drogtillbehör samt ingredienser som krävs för att odla droger (t.ex. frön från cannabisväxten). |
Nazistiska och fascistiska uniformer och föremål som inkluderar nazistiska eller fascistiska symboler. |
Försvarsmaktens, polisens eller andra räddningstjänsters officiella uniformer, märken, tillbehör och andra föremål Emblem och namnbrickor kopplade till internationellt humanitärt bistånd (t.ex. märken eller patches). Gäller både emblem/namnbrickor som annonseras ut separat och som del av ett klädesplagg. Kostymer, utklädnader och accessoarer är tillåtna om de inte liknar officiella uniformer och/eller accessoarer för mycket. |
Föremål som innefattar mänskliga eller animaliska rester och/eller biprodukter från människokroppen. |
Föremål som annars är förbjudna enligt lagar eller förordningar. |
Begränsade artiklar: artiklar som varken är kläder eller kan kopplas till mode, skönhet, accessoarer, barn, hemutrustning, underhållning och elektronik, eller helt enkelt inte ligger i linje med Vinteds vision.
Receptbelagda (Rx) och receptfria (OTC) läkemedel, mediciner, professionella medicinska förnödenheter, vitaminer, kosttillskott och andra hälsorelaterade produkter. Produkter som faller under kategorin "veterinärmedicinska läkemedel" (t.ex. loppschampo, vitaminer, läkemedel och liknande produkter). |
Medicinsk utrustning (inklusive aktiva implanterbara medicintekniska produkter) och/eller medicinsk utrustning som används i samband med in-vitro-diagnostik, exempelvis (notera att följande lista inte är allomfattande):
Vänligen notera: vissa föremål som klassificeras som medicinsk utrustning (t.ex. smartwatches eller smart bands med inbyggd medicinsk programvara som mäter exempelvis blodtryck eller syremättnad, EKG) är tillåtna om de följer aktuella lagar och om samtliga nedanstående krav uppfylls:
|
Tobaksprodukter såsom cigaretter, cigarrer, pipor eller e-cigaretter, vapes eller andra förångningsinstrument och tillbehör. |
Prover, tester eller reklamartiklar som inte är avsedda för försäljning. |
Alla sorters valutor. |
Alla sorters mat och dryck. |
Föremål som främjar tjänster för långivare, system att tjäna pengar via eller spel. |
Vuxenleksaker såsom sexleksaker, föremål relaterade till olika fetischer, pornografi (t.ex. böcker som visar pornografiskt/grafiskt innehåll) samt föremål som marknadsför sextjänster och erbjuder fetischartiklar till försäljning. |
Officiella arbetsuniformer, såsom:
Vänligen notera: Vintage-arbetsuniformer eller tillbehör är tillåtna om de inte längre används och/eller ser ut som nuvarande arbetsuniformer. |
Föremål som identifierar sig med eller främjar organisationer som stödjer våld, diskriminering, hat och brott. Exempelvis nazistiska grupper, nynazistiska grupper, fascistiska grupper eller nyfascistiska grupper. |
Djurpälsar och relaterade naturprodukter - detta inkluderar även äkta skal, elfenben och föremål som inbegriper exotiskt skinn. Varor som innehåller reptilskinn eller material från struts, kamel eller karakul är exempel på produkter som är förbjudna enligt internationella avtal - detta för att begränsa handeln med utrotningshotade växter och djur. Vänligen notera: läder, klippt fårull, kashmir och mohairprodukter är tillåtna. |
Levande djur och växter. |
Strö, träspån, papperspellets och liknande husdjursprodukter. |
Autograferade föremål (eller liknande föremål) utan ett pålitligt äkthetsintyg. |
Vissa elektroniska produkter och tekniska tillbehör är begränsade på Vinted. Dessa inkluderar, men är inte begränsade till: vårdartiklar för husdjur, kameror och övervakningsutrustning för husdjur, elektronisk utrustning för akvarium och terrarium, mobiltelefoner, datorer, enskilda PC-delar, bärbara datorer, surfplattor, programvarunycklar, datorskärmar, TV-apparater, filmkameror, vissa kameratillbehör såsom stativ/monopods eller studioutrustning, powerbanks, tvättmaskiner, diskmaskiner, strykjärn, dammsugare, skrivare, DVD-spelare, översättningsenheter, portabla fläktar, vinylspelare, projektorer, etc. Vänligen notera (1): Röstinspelare är tillåtna i kategorin elektronik - andra tillbehör. Vänligen notera (2): Telefonstabilisatorer, stativ, ställ, fjärrutlösare/fjärrkontroller för kameror är tillåtna i kategorin elektronik. Vänligen notera (3): Laserpekare av klass 2 eller lägre är tillåtna. Vänligen notera (4): Blixtar och lampor för telefoner är tillåtna i kategorin elektronik. Elektronik som har “jailbreakats” eller “rootats” för att kringgå tillverkarens säkerhetsbegränsningar och möjliggör nedladdning av applikationer eller tillägg som inte erbjuds av de officiella Apple- eller Google-Play butikerna är inte tillåtna. |
Enheter med batterier som överstiger 100 watt-timmar (Wh). |
SIM-kort, SD-kort och minneskort när de listas individuellt. |
Hårddiskar. |
Obetalda enheter eller finansieringslåsta enheter. |
Enheter som rapporterats stulna eller förlorade (och/eller där ägaren har blockerat enhetens unika IMEI-nummer). |
Originalreservdelar, material och tillbehör som används för att laga eller modifiera äkta produkter. |
Utrustning såsom tatuerings- och piercingmaskiner, solarier och massagebänkar. |
Sportutrustning för vuxna såsom cyklar, skidor, snowboards, vikter och liknande objekt. Vänligen notera: sportkläder, glasögon, särskilda skydd samt liknande tillbehör är tillåtna. |
Musikinstrument för vuxna såsom gitarrer, fioler, klaviatur och liknande. |
Möbler för vuxna (såsom soffor, bord & stolar), möbeldelar, dekorationer (såsom verkliga växter) eller hemaccessoarer (med undantag för de accessoarer som tillåts i kategorin heminredning). |
Trädgårdsredskap och utrustning (såsom gräsklippare), eldrivna verktyg, fiskeutrustning och verktyg (såsom fiskespön, beten), utomhusutrustning (såsom tält, sovsäckar, ficklampor, pooler, parasoll). |
Madrasser, bäddmadrasser, täcken (förutom i barnkategorin). Vänligen notera (1): Sängar och filtar för husdjur är tillåtna i djurvårdskategorin. |
Köksartiklar, såsom:
Köksknivar (inkl. kockknivar, stekknivar, brödknivar, skalknivar, klyvknivar, stekknivar, santokuknivar, kökssaxar, köksknivssatser/uppsättningar, vassa skärinstrument med spetsigt blad och vass egg etc.), fickknivar. Vänligen notera: Bordsknivar med matta blad som används som bestick är tillåtna. |
Engångsartiklar i plast såsom engångsbestick, engångstallrikar, engångsmuggar och glas, sugrör, konfetti, ballonger, uppblåsbara dekorationer osv. Vänligen notera: konfetti som inte är tillverkad av plast och engångsserviser eller tyg är tillåtna i underkategorin “Helgdagar & högtider”. |
E-böcker, ljudböcker och böcker utan ISBN-koder. |
Adventskalendrar, överraskningspaket och bundles. |
Biljetter till evenemang, presentkort, rabattkuponger, prenumerationer. |
Videospel med loot boxes. |
Produkter som är föremål för åldersklassificering (såsom videospel) och inte innefattar obligatorisk åldersmärkning. |
Produkter som är föremål för landsspecifik innehållscensur eller andra restriktioner till följd av innehållets karaktär. |
Digitala spel, kuponger och nycklar. |
Produkter som inte har modifierats, renoverats eller restaurerats på ett sätt som gör att man rimligen kan hävda att produkten överensstämmer med den ursprungliga tillverkarens originalversion (med samma egenskaper, kvalitet eller säkerhetsnivå). |
Osäkra föremål: Föremål som inte är förenliga med hygienstandarder eller utgör hälso- eller säkerhetsrisker:
Använda underkläder, handgjorda underkläder, shorts som används som underkläder (t.ex. sovshorts), korsetter, bodyshapers och shapewear (formande underkläder) med underdel, skyddande underkläder avsedda för utövande av sport och återanvändbara blöjor. Vänligen notera (1): Av hygienskäl får endast nya underkläder säljas - du måste tydligt visa bifogade etiketter och/eller originalförpackning på bilderna av dina föremål. Varumärkeslappar och märkning inuti underkläderna räknas inte som etiketter. Vänligen notera (2): Använda bh:ar, badkläder, strumpbyxor och strumpor får säljas så länge de är ordentligt tvättade och det framgår tydligt i beskrivningen att plaggen har använts. |
All kosmetika (inklusive parfymer, makeup, krämer, lotion och hårvård), kosmetiska tillbehör (sminksvampar, våtservetter, sminkborstar eller makeup-applikator) och skönhetsverktyg som redan har använts eller inte längre befinner sig i sina originalförpackningar. Om föremålen eller deras förpackningar var förseglade/plomberade får förseglingen inte brytas eller tas bort. Vi rekommenderar även att du laddar upp bilder som visar tydlig information om produkten (förpackningsinformation, baksideinformation, streckkod, utgångsdatum, etc.). Vänligen notera (1): det är strängt förbjudet att sälja kosmetiska föremål som har använts eller provats (även om detta endast har skett en gång), eller som har gått ut. Vänligen notera (2): försäljning av kosmetiska produkter och elektroniska skötselartiklar för husdjur är strängt förbjudna. Vänligen notera (3): det är strängt förbjudet att sälja kosmetiska produkter som endast är avsedda för professionellt bruk och försäljning, kvalificeras som läkemedel eller innehåller biocida ingredienser. Vänligen notera (4): Kosmetika som innehåller minst en ingrediens som omfattas av restriktioner. |
Hemmagjord kosmetika utan innehållsförteckning, rakhyvlar (inklusive rakblad och elektriska rakhyvlar). |
Använda handdukar, lakan, örngott, påslakan och andra sängkläder. |
Sanitetsskydd såsom tamponger, menskoppar och liknande. |
Använda piercingsmycken för tunga, ögonbryn, näsa, läppar och intimområde. |
Stöthalsband, choke-halsband, pinch-halsband, prong-halsband och spike-halsband, för husdjur. Nät och fällor för fågeljakt, fiskskålar. |
Tvättmedel, tvätt- och rengöringskemikalier samt liknande produkter (t.ex. kemikalier i form av vätska, pulver, pasta och tabletter, eller andra produkter som innehåller kemiska ämnen (med undantag för kosmetiska produkter)). |
Radar- eller frekvensstörningsanordningar (frequency jamming devices) |
Återkallade produkter. Artiklar som har återkallats av säkerhetsskäl, bristande efterlevnad eller på annat vis kan klassas som osäkra av tillverkare, tillsynsmyndigheter eller andra offentliga myndigheter inom EU eller internationellt. |
Farliga ämnen som anses vara brandfarliga och giftiga. |
Elektroniska enheter med svullet batteri. |
Vänligen kontrollera att dina annonser och artiklar följer våra katalogregler. Andra medlemmar kan flagga/anmäla dina annonser om de anser att dessa inte följer Vinted’s regler och villkor. Om det visar sig stämma att din vara inte uppfyller våra krav eller bryter mot reglerna kan den tas bort eller döljas av vårt team. Det finns dessutom risk att vi går vidare med ditt fall och vidtar ytterligare åtgärder, såsom avstängning eller blockering av ditt konto. Om du skickar meddelanden till andra medlemmar på ett sätt som uppmanar till försäljning av de förbjudna föremål som ingår i vår lista finns det risk att vi vidtar liknande åtgärder. För mer information ber vi dig att läsa igenom våra Community-standarder här.
Vänligen observera: om du boostar annons som bryter mot våra katalogregler och vi måste ta bort eller dölja den kommer vi inte att kunna återbetala kostnaden för boosten.
ALLMÄNNA REGLER
1. Allmänt
- Du måste ladda upp var och en av dina artiklar separat under den kategori som respektive artikel tillhör. Detta gäller emellertid inte sammanhängande uppsättningar/set (och varumärken, om möjligt).
- Du bör endast skapa en annons per artikel.
- Alla uppladdade artiklar bör vara i ordentligt/brukbart skick. I artikelbeskrivningen ska du dessutom redogöra för eventuella defekter, ändringar eller saknade delar.
- Du kan välja upp till 3 material när du laddar upp en artikel. En bra beskrivning bör dessutom innehålla information om övriga material (utöver de 3 huvudsakliga material som valdes vid uppladdningen).
- Sammanhängande uppsättningar eller set måste rubriceras som sådana i titeln och/eller beskrivningen av annonsen. Varje annons måste innehålla det totala priset för alla artiklar som setet/uppsättningen inkluderar. De artiklar som ingår i setet/uppsättningen kan inte annonseras ut separat. Angående varumärksfältet - välj ett av artiklarnas varumärke.
- Din annons eller profilbeskrivning får inte referera till externa hemsidor/webbplatser. Undantag: även om vi inte rekommenderar det av integritetsskäl så är det tillåtet att dela länkar till dina personliga profiler på sociala medier, förutsatt att dessa inte är förenade med kommersiella aktiviteter.
- Det är förbjudet att ladda upp en artikel som inte är tillgänglig eller redan såld. Artiklar och föremål får inte laddas upp i syftet att söka efter dessa. Det är inte heller tillåtet att lägga upp artiklar som inte är/motsvarar faktiska föremål (t.ex. i syfte att bluffa eller utföra så kallad “trolling”). Ta reda på varför din annons doldes eller togs bort.
- Det högsta tillåtna varuvärdet på vår plattform är 9000 EUR.
- Alla annonser och inlägg som kan kopplas till budgivning/auktionering är förbjudna. Om din artikels pris är ovanligt lågt eller högt och därmed inte tycks matcha det egentliga värdet kan annonsen komma att räknas som auktion. Ta reda på hur du prissätter din artikel på ett sätt som motsvarar det faktiska värdet.
- Inga tillåtna eluttagsprodukter och batteridrivna produkter som överför värme får uppvisa materiella skador (såsom slitna eller lösa kablar).
- All personlig information bör raderas och personliga konton kopplas bort från elektroniska enheter. Alla enheter bör återställas till fabriksinställningar och vara helt avstängda innan de skickas. Kom ihåg att ta bort alla personliga tillhörigheter från artikeln du listar, så som ditt SIM-kort eller liknande.
2. Krav på artikelfoton
Fotona som används i dina annonser ska uppfylla följande krav:
- Fotona måste visa artikeln precis som den är - bildredigering är inte tillåtet. Vi rekommenderar även att du visar upp eventuella defekter, repor, slitage etc.
- Bilderna måste vara skarpa och tydliga. Kolla in våra fototips!
- Bilderna måste ha tagits i syfte att användas på Vinted.
- Fotona kan inte ersättas med stock photos, reklamfoton eller vattenstämplade bilder.
- Det första fotot måste visa hela artikeln eller setet (ett set får inte presenteras som ett bildmontage - endast en bild som inkluderar setets alla delar är tillåtet). Du är fri att själv välja hur du vill visa upp din artikel/ditt set på efterföljande foton. Du kan lägga ut upp till 20 foton per annons. Om du säljer ett set - kom ihåg att visa upp alla delar så att de andra medlemmarna vet exakt vad de köper.
- Fotona måste påvisa din varas äkthet. Kolla in våra tips inom detta tema.
- Foton på artiklar som omfattas av åldersklassificering (såsom videospel för vuxna) måste inkludera den obligatoriska åldersmärkningen.
3. IP-policy
- Det är strikt förbjudet att ladda upp förfalskade föremål via vår plattform. Förfalskade föremål är vanligtvis varor som kopierar eller imiterar det ursprungliga varumärket (t.ex. namnet på varumärket, namnet på produkten och/eller logotypen) utan företagets/upphovsmannens medgivande. Förfalskade föremål kan också försöka efterlikna specifika och betydande egenskaper hos ett företags originalprodukt (t.ex. design, formen på en parfymflaska eller det unika mönstret på en påse). OBS: Försäljning av förfalskade föremål kan utsätta säljaren för civil- och straffrättsliga påföljder.
- Medlemmar kan bara ladda upp artiklar som de vet är äkta. Det är inte tillåtet att frånsäga sig ansvar genom att exempelvis skriva att man inte är säker på om varan är äkta eller inte i sin annons.
- Medlemmar måste även ladda upp bilder som tydligt visar det utannonserade föremålets äkthet.
- Det är inte tillåtet att använda märken som inte är relaterade till din artikel i varumärkeskategorin, titeln, beskrivningen och eller som hashtag i din annons.
- Användning av meningar såsom “inspirerad av” följt av ett varumärke är generellt sett också förbjudet på vår plattform.
- Det är strikt förbjudet att ladda upp och sälja artiklar som är reproducerade utan immateriella rättigheter och/eller upphovsmannens medgivande (t.ex. kopierade böcker, alla former av individualiserade sport- och kostscheman, piratkopierade videospel som bränts på tomma CD-skivor eller andra typer av medium).
4. Kommersiell verksamhet
Vi tillåter inte enskilda användare att annonsera ut föremål som är avsedda att säljas för kommersiella syften.
Vi använder ett eller flera av nedanstående kriterier för att avgöra om du agerar på kommersiella grunder (vänligen notera att listan inte är komplett):
- Volymen på dina transaktioner är ovanligt stora (med hänsyn till antalet genomförda transaktioner och/eller intäktsbeloppet).
- Du säljer ett stort antal helt nya artiklar, inklusive artiklar med eller utan etiketter.
- Du säljer kläder och/eller andra föremål i liknande stil som tillhör samma kategori och/eller märke, men i olika färger och storlekar.
- Du säljer ett stort antal kosmetiska föremål och/eller föremål som tillhör skönhetskategorin.
- Du erbjuder återförsäljningsartiklar som är köpta i lösvikt eller dropshipping-produkter med lågt andrahandsvärde.
- Du säljer artiklar som är märkta med meningar som “kan beställas”, “för närvarande ej i lager”, “kom tillbaka senare” osv.
- Du säljer föremål som du inte har köpt för eget bruk men har för avsikt att sälja vidare.
- Din har för avsikt att skapa en regelbunden inkomstkälla eller gå med vinst på din försäljning.
- Du innehar en juridisk status som möjliggör att du kan engagera dig i kommersiella försäljningsaktiviteter och du säljer för ditt egna företag.
- Du säljer föremål som du själv har skapat i egenskap av hantverkare eller designer.
- Du agerar på uppdrag av, och får ersättning från, en näringsidkare eller annan person och tjänar pengar i hens namn och för hens räkning.
- Du hyr ut dina artiklar eller erbjuder tjänster som “anpassas”.
- Dina annonser använder bilder från internet eller stock photos.
För mer information om kommersiell verksamhet är du välkommen att kika in här.
5. Påföljder
När medlemmar ignorerar våra katalogregler kan vi vidta följande åtgärder:
- Om en anmäld annons behöver justeras döljer vi den från den drabbade medlemmens garderob. Vi skickar även ett privat meddelande till den berörda medlemmen där vi informerar hen om de åtgärder som måste vidtas (inom 24 timmar). Om medlemmen inte vidtar dessa åtgärder kommer artikeln att döljas även i fortsättningen.
- Om en anmäld annons innehåller en förbjuden artikel tar vi bort annonsen från den drabbade medlemmens garderob. Vi skickar även ett privat meddelande till den berörda medlemmen där vi informerar om orsaken till att annonsen är borttagen.
- Om en medlem laddar upp förbjudna föremål, föremål av (tillsynes) kommersiell karaktär eller andra föremål som bryter mot våra villkor och/eller katalogregler upprepade gånger kan vi stänga av hela kontot under en period (t.ex. en vecka) eller till och med blockera det helt och hållet. Vilka åtgärder vi vidtar beror på överträdelsens allvar. Vi skickar ett privat meddelande till den drabbade medlemmen med information om de åtgärder vi väljer att vidta. För mer information, vänligen läs igenom våra allmänna villkor.
Vi förbehåller oss rätten att ändra ovanstående regler efter eget tycke utan att meddela dig om detta i förväg. Vårt team hjälper dig gärna vidare om du har frågor angående samma regler - du är alltid välkommen att kontakta oss.
Vänligen observera: om du upptäcker en artikel som inte verkar följa de angivna reglerna ber vi dig att rapportera annonsen till oss.